Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise zur Befragung „Zwischen Schutz und Beteiligung“
Stand: 4. November 2026

1. Geltungsbereich und Ansprechstellen
Diese Hinweise betreffen die Befragung unter umfrage.bestatter-rhein-main.de. Es werden Einstellungen von Erwachsenen zur Beteiligung von Kindern zwischen drei und sechs Jahren an Abschieds- und Bestattungsritualen untersucht.

Verantwortliche für Zweck, Inhalt, Durchführung und Auswertung der Befragung: Anna-Lena Lamm, c/o Bestattungen Léon Vöth GmbH, CargoCity-Süd / Gebäude 534, 60549 Frankfurt am Main.
Websiteanbieter und technische Betreuung: Bestattungen Léon Vöth GmbH, vertreten durch Léon Richard Vöth, gleiche Anschrift.
Gemeinsamer Kontaktweg für Anliegen zur Website und zur Befragung: info@bestatter-rhein-main.de; studienbezogene Anliegen werden an Anna-Lena Lamm weitergeleitet.

Anna-Lena Lamm entscheidet über die wissenschaftliche Befragung. Das Unternehmen stellt die technische Infrastruktur und Betreuung bereit und verwendet Befragungsantworten nicht für eigene Geschäftszwecke. Für den eigenen Betrieb der Unternehmenswebsite und die Bearbeitung an das Unternehmen gerichteter Kontaktanfragen ist die Bestattungen Léon Vöth GmbH verantwortlich. Die Hochschule wird allein durch die Nennung der Bachelorarbeit nicht zur verantwortlichen Stelle.

2. Teilnahme und Zweck
Die Teilnahme ist freiwillig und richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Eine pädagogische Ausbildung ist nicht erforderlich. Es gibt zwölf Auswahlfragen und ein freiwilliges Textfeld. Vor dem Absenden kann die Teilnahme ohne Nachteile abgebrochen werden. Die Umfrageantworten werden für die Bachelorarbeit und ihre wissenschaftliche Auswertung verwendet. Eine Nutzung der Antworten für Werbung, Kundenansprache oder Bestattungsaufträge ist nicht vorgesehen.
Soweit personenbezogene Befragungsdaten verarbeitet werden, ist die freiwillig erklärte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO die Grundlage. Für tatsächlich anonyme Daten ist die DSGVO nicht anwendbar. Das bedeutet nicht, dass bereits alle technischen Vorgänge der Website anonym sind.

3. Welche Angaben gespeichert werden
Der Fragebogen fragt keine Namen, Kontaktadressen, Geburtsdaten oder einzelnen Kinder ab. Gespeichert werden die gewählten Antworten, eine gegebenenfalls freiwillig eingetragene Anmerkung, eine zufällige Datensatzkennung, der UTC-Kalendertag der Abgabe, die Fragebogenfassung und die Kennzeichnung als Test- oder Befragungsantwort. IP-Adressen werden nicht in den Antwortdatensatz geschrieben. Eine Registrierung der Teilnehmenden ist nicht erforderlich.
Bitte keine Namen, Kontaktdaten, Einrichtungen oder sonstige identifizierende Angaben zu konkreten Kindern, Familien oder Verstorbenen in das Textfeld schreiben. Das Feld kann leer bleiben. Versehentlich enthaltene identifizierende Informationen sind vor einer Weitergabe oder Verwendung von Textstellen zu entfernen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten oder religiöse Überzeugungen konkreter Personen, werden nicht gezielt erhoben und sollen nicht eingetragen werden.

4. Technischer Betrieb und Sitzungsdaten
Bei der technischen Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse und angefragte Seite, verarbeitet. In der Kundenverwaltung sind die vom Kunden einstellbaren Zugriffslogs ausgeschaltet; daraus folgt keine Aussage über sämtliche internen Sicherheitsvorgänge des Hostinganbieters. Zweck der technischen Verarbeitung ist die Bereitstellung und Sicherheit des Angebots; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Die berechtigten Interessen liegen im funktionsfähigen und sicheren Betrieb sowie der Missbrauchsabwehr.
Ein technisch notwendiges Sitzungscookie verbindet die Schritte des Fragebogens, schützt das Formular und verhindert erneutes Absenden innerhalb einer Sitzung. Es ist kein Trackingcookie. Die Anwendung verwendet keine externen Schrift-, Analyse- oder Werbedienste. Der Zugriff erfolgt über HTTPS.
Die Anwendung erklärt eine Sitzung nach 60 Minuten ohne Aktivität beim nächsten Zugriff für ungültig. Der Cookie ist als Sitzungscookie eingerichtet. Sitzungsdateien liegen in einer gesonderten geschützten Ablage. Für diese Ablage ist eine Bereinigungsfrist von 3.600 Sekunden eingerichtet; die PHP-Bereinigung wird bei jedem Sitzungsstart angestoßen. Ohne weitere Seitenaufrufe findet keine zeitgesteuerte Bereinigung statt; technische Sicherungskopien werden gesondert behandelt. Mit diesem Update werden frühere Sitzungen beendet.
Bei Anmeldeversuchen zur Verwaltung wird eine mit einem geheimen Schlüssel abgeleitete IP-Kennung zur Begrenzung von Versuchen verwendet. Das Zeitfenster beträgt 15 Minuten; abgelaufene Einträge werden bei weiteren Anmeldeversuchen entfernt. Diese Kennung wird nicht mit Umfrageantworten verknüpft.

5. Hosting, Zugriffe und Empfänger
Das Angebot wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, gehostet. Die Antwortdateien befinden sich auf dem Webspace. Hosting und technische Administration ermöglichen entsprechend ihrer Berechtigungen einen Zugriff. Für den Hostingvertrag der Bestattungen Léon Vöth GmbH liegt ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit ALL-INKL.COM vor (Vertragsdokument vom 24. November 2023, Bedingungen Stand 19. September 2022). Die vertraglich beschriebenen Hostingstandorte befinden sich in Deutschland. Dieser Hostingvertrag ist von der Vereinbarung zwischen Studienautorin und technischem Betreiber zu unterscheiden.
Anna-Lena Lamm nutzt den geschützten Arbeitsbereich für Durchführung und Auswertung. Léon Richard Vöth hat als technischer Betreuer ebenfalls Zugriffsmöglichkeit; eine eigene Nutzung der Umfrageantworten für Geschäftszwecke ist nicht vorgesehen. Die technische Betreuung umfasst Bereitstellung, Zugriffsschutz, Wartung und Unterstützung bei Export und Löschung. Studienbezogene Entscheidungen und Auswertung verbleiben bei Anna-Lena Lamm.
Für die wissenschaftliche Arbeit werden Ergebnisse zusammengefasst und Textangaben nur nach Prüfung auf identifizierende Inhalte verwendet. Eine Veröffentlichung ungeprüfter Einzeltexte oder personenbezogener Rohdaten ist nicht vorgesehen. Rohtexte werden nicht automatisch an KI-Dienste gesendet. Vor einer solchen Weitergabe sind Personenbezüge zu entfernen und die Bedingungen der jeweiligen Auswertung gesondert zu prüfen.

6. E-Mail und persönliche Antwortübersicht
Kontaktanfragen können unabhängig von der Teilnahme an info@bestatter-rhein-main.de gesendet werden. Dabei fallen die Absenderadresse, der Inhalt und technische E-Mail-Daten an. Sie werden zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet, grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung eingehender Anliegen); soweit eine andere Grundlage einschlägig ist, gilt diese. Bitte keine Angaben zu konkreten Kindern oder Familien per E-Mail versenden.
Ist die Benachrichtigungsfunktion aktiviert, wird lediglich der Eingang einer neuen Teilnahme an die eingestellte Kontaktadresse gemeldet. Einzelne Antworten und Freitexte werden nicht per E-Mail versandt. Die technische Übertragung erfolgt über die Mailfunktion des Webhostings.
Teilnehmende können ihre eigenen Fragen und Antworten nach dem Absenden lokal herunterladen oder über den Browser drucken bzw. als PDF speichern. Dafür wird keine E-Mail-Adresse benötigt. Diese Übersicht bleibt nur während der Sitzung verfügbar und ist keine psychologische Bewertung.

7. Aufbewahrung und Löschung
Die abgegebenen Befragungsantworten einschließlich freiwilliger Anmerkungen und unsere eigenen Exportkopien werden spätestens zwei Jahre nach der jeweiligen Abgabe gelöscht. Entfällt der erforderliche Auswertungszweck früher und besteht kein weiterer erforderlicher Nachweisbedarf, werden personenbezogene Angaben entsprechend früher gelöscht. Die Verantwortlichen führen die Löschung manuell durch; eine automatische Löschfunktion ist nicht eingerichtet. Zusammengefasste Ergebnisse, die keinen Personenbezug mehr aufweisen, können dauerhaft Bestandteil der wissenschaftlichen Arbeit bleiben. Sicherungskopien des Hostinganbieters unterliegen dem gesondert beschriebenen Sicherungszyklus.
Testantworten sind von tatsächlichen Befragungsdaten getrennt. Sie werden für technische Tests verwendet und vor dem eigentlichen Erhebungsstart, bei späteren Tests nach Ende des jeweiligen Tests, gelöscht. Die Löschung erfolgt durch die Verantwortlichen; die Anwendung enthält keine zeitgesteuerte Löschfunktion.
E-Mail-Anfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, soweit kein weiterer erforderlicher Nachweiszweck oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Bei notwendigen Sicherungskopien erfolgt die Entfernung im Rahmen des festgelegten Sicherungszyklus. Bei einer Wiederherstellung sind bereits erfolgte Löschungen erneut nachzuvollziehen. Exportkopien auf lokalen Geräten sind ebenfalls einzubeziehen.
Die vom Kunden einstellbaren Zugriffslogs sind deaktiviert. Der Hostinganbieter hält technische Sicherungskopien vor, die nach seiner Sicherungsrotation ersetzt werden. Eine Löschung in der laufenden Anwendung entfernt Daten nicht sofort aus bereits vorhandenen Sicherungen. Im eingesehenen Kundenkonto waren am 4. November 2026 zehn Sicherungsstände vom 11. Oktober bis 4. November 2026 sichtbar. Dies ist eine Bestandsaufnahme und keine garantierte maximale Aufbewahrungsfrist. Weder die vorliegende Tarifübersicht noch der eingesehene Auftragsverarbeitungsvertrag nennen hierfür eine verbindliche Höchstfrist. Für diese Sicherungen wird deshalb keine bestimmte Tagesfrist oder Zweijahresfrist zugesagt. Bei einer Wiederherstellung müssen zuvor erfolgte Löschungen erneut umgesetzt werden.

8. Ihre Rechte und Widerruf
Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, bestehen nach den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Für Anliegen nutzen Sie info@bestatter-rhein-main.de. Da keine Zuordnungstabelle zwischen Namen und Antworten geführt wird, können wir einen Datensatz möglicherweise nicht einer Person zuordnen. Ohne verlässliche Zuordnung lässt sich ein bestimmter Datensatz nicht gezielt bearbeiten oder entfernen. Es werden nicht allein zu diesem Zweck zusätzliche Identifizierungsdaten erhoben. Vor dem Absenden können Sie jederzeit abbrechen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am gewöhnlichen Aufenthaltsort, am Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für den Websiteanbieter in Hessen kommt der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit in Betracht: https://datenschutz.hessen.de/ .

9. Keine automatisierte Entscheidung
Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung getroffen. Eine automatisierte Bewertung oder ein Persönlichkeitsprofil der Teilnehmenden findet nicht statt.